FAQs - Suporte técnico

MP - Como corrigir erro ao finalizar venda pelo MF-e

Dúvida
Como corrigir erro "array out of bounds ( 1 of 0 )  on LJGRVIMPTEF(LOJA701C.PRW)" ao finalizar venda pelo MF-e?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA/SIGFRT - Aplicável na versão 12.1.17

Solução
Acessar modulo SIGACFG em modo exclusivo e incluir campos conforme descrição abaixo:

SL4 - Condição Negociada

Campo

L4_IDPGVFP

Tipo

C

Tamanho

9

Decimal

0

Título

Id Pgto VFP

Descrição

Id do pagamento enviado ao VFP-e

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Não

Help

Id do pagamento enviado ao VFP-e



Campo

L4_IDRSPFI

Tipo

C

Tamanho

9

Decimal

0

Título

Id Resp Fisc

Descrição

Id da resposta fiscal do VFP-e

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Não

Help

Id da resposta fiscal do VFP-e



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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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