FAQs - Suporte técnico

MP - Ajuste na gravação de campos da tabela SFI na impressora fiscal Bematech MP-4200

Dúvida
Como fazer ajuste na gravação de campos de 6 para 9 dígitos da tabela SFI na impressora fiscal Bematech MP-4200?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA/SIGFRT - Aplicável na versão 12.1.17

Solução
1. Acesse o link abaixo:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=631591

2. Clique na opção Fazer o download do arquivo para obter o Patch de solução dessa ocorrência.

Observação: Qualquer dúvida na aplicação de Patch, favor estabelecer contato com a equipe de suporte Framework. 

IMPORTANTE: Sempre antes de qualquer atualização, realizar backup do Ambiente, RPO e realizar os testes em ambiente de Homologação.

3. Ajuste na gravação dos campos FI_NUMINI e FI_CRO

  • Aplicar o UPDDISTR para ajusta do campo FI_COO ou efetuar o ajuste do campo:
    • TAMANHO = 9
    • FORMATO (PICTURE) = 999999999
    • Inclua esse campo no grupo de Campos 018 - Numeração de Documento.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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