Ocorrência
Em qualquer módulo do ERP Protheus, ao tentar realizar o processo de contabilização é apresentada a ocorrência na função DETPROVA ou TRANSLCTA, gerando error.log
Ambiente
Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.
Causa
Erros na função DETPROVA ou TRANSLCTA normalmente são erros de configuração do Lançamento Padrão do cliente. Este é causado devido à informações errôneas dentro do cadastro de integração.
Solução
1. Localize em seu system (PROTHEUS) o arquivo ERROR.LOG
2. Abra com um editor de texto e localize pela palavra CPADRAO.
OBS.: CPADRAO é o código de lançamento padrão que está com problema.
3. Após encontrar, abrir o ERP e localizar no menu do sistema a rotina de Lançamento Padronizado (CTBA080).
4. Realizar a busca do lançamento padrão correspondente ao CPADRAO informado no error.log
5. Avalie todos os campos de formula do cadastro de lançamento padrão, seguindo a seguinte sequencia:
a. Verifique se as expressões utilizadas estão corretas
b. Caso esteja utilizando customizações nestes campos, verifique se estão compiladas dentro do seu RPO e/ou se estão habilitadas dentro do cadastro de personalizações (dentro do menu cadastro no configurador (SIGACFG) )
c. Caso esteja referenciando um campo do sistema, verifique se o mesmo está como usado e/ou disponível para utilização.
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