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Base de conhecimento
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MP -SIGALOJA- O item não pode ser alterado pois já foi registrado no cupom fiscal.
MP -SIGALOJA- O item não pode ser alterado pois já foi registrado no cupom fiscal.
Atualizado em:
Ocorrência
No módulo Controle de loja, ao tentar realizar alteração do orçamento pela rotina Venda Assistida é apresentada a mensagem:
O item não pode ser alterado pois já foi registrado no cupom fiscal. Se necessário deve-ser excluí-lo.
Ambiente Microsiga Protheus– SIGALOJA – A partir da versão 12.1.17.
Causa Fonte desatualizado/Parametrização.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Verifique ser os parâmetro MV_LJVACC = .F. 2. Para regime tributário NFC-e o campo= LG_NFCE=.T. 3. Após atualizações, deverá aplicar o patch :MVAR-3808
Observação: Está correção não ocorrerá para regime PAF-ECF.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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