FAQs - Suporte técnico

MP - TOTVS PDV - NFCe - Como reimprimir

Dúvida
No módulo TOTVS PDV, tem como realizar reimpressão de NFC-e não sendo o ultimo emitido?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGAFRT - Aplicavel a partir da release 11.80.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse: Atualizações/Frente de Lojas/TOTVS PDV(STIPOSMAIN);
2. Clique em Abrir Caixa;

3. Informe o CNPJ/CPF do cliente, se solicitado;
​​
4. Selecione o Vendedor;
​​
5. Clique no Menu e selecione a opção Reimpressão NFC-e. Será impresso a DANFE da última venda realizada.


Obs:
Essa funcionalidade de escolher o documento para reimpressão está disponível somente para o SAT,
não sendo compatível com NFC-e, já para NFC-e atualmente é possível somente a reimpressão do último documento de venda.

Saiba Mais

Reimpressão da DANFE da NFCE da última venda realizada

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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