Ocorrência
Ao tentar gerar uma remessa bancária no módulo Totvs Gestão Financeira (RM Fluxus), a mensagem abaixo é exibida:
"Os dados do layout não foram encontrados!".
Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - TOTVS Gestão Financeira - Versões superiores a 11.82.
Causa
Este incidente ocorre devido a falta de preenchimento no cadastro do Convênio utilizado nesta operação.
Solução
Para regularizar a situação, realize os passos:
- Acesse o menu Movimentações Bancárias;
- Clique na opção Convênio;
- Localize e edite o Convênio utilizado nesta integração bancária;
- Acesse a aba Remessa Bancária;
- Neste local, existem os campos Código Layout onde é preciso definir o layout do Gerador de Saídas a ser utilizado nas integrações. Informe o respectivo layout no campo de acordo com a operação que está sendo realizada (Débito Automático, Pagamento, Cobrança ou Cobrança PIX);
- Clique em Salvar e tente novamente gerar a remessa desejada.
Importante
Os layouts do book do sistema estão disponíveis no caminho C:\totvs\CorporeRM\ObjetosGerenciais\Layout no Servidor de Aplicação.
Saiba mais
Para obter mais informações sobre esta rotina, acesse o tópico Integração Bancária em nosso TDN.
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