FAQs - Suporte técnico

RM - FIN - Mensagem referente ao índice FXLANOLDPRIM


Ocorrência
Ao realizar a baixa de um lançamento financeiro, a mensagem abaixo é exibida e a operação não é concluída:

---------------------------
RM
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Devido ao índice único FXLANOLDPRIM da tabela de lançamentos, não foi possível realizar a inserção pois já existe na base de dados o lançamento XXXXXX com os mesmos dados para os campos abaixo, favor verificar:

Num. Documento: ZZZZZZ 
Cliente/Fornecedor: ###### 
Tipo de Documento: MM 
Filial: Y
Série do Documento: @@@
Coligada do Cliente/Fornecedor: $
Coligada: Z
Reutilização: 0
Pagar ou Receber: 2
---------------------------
OK
---------------------------

Ambiente
RM – Totvs Gestão Financeira - Todas as versões

Solução
Esta mensagem é exibida porque ao baixar este lançamento, será(ão) gerado(s) de maneira automática lançamento(s) de imposto e/ou tributo e já existe(m) outro(s) lançamento(s) gravado(s) na base de dados com informações idênticas a este(s) que seria(m) gerado(s). Para contornar esta situação, siga os passos a seguir:

  1. Acesse o menu Ambiente
  2. Clique em Parâmetros
  3. Clique em Totvs Gestão Financeira
  4. Clique em Avançar
  5. Acesse 02.01 – Contas a Pagar
  6. Acesse 02.01.02  Baixas
  7. Acesse 02.01.02.02 - Cálculo de Tributos
  8. Clique em Avançar
  9. Acesse a etapa Geração de Retenções
  10. Marque o parâmetro Gerar número de documento de acordo com os parâmetros dos lançamentossalve esta modificação e tente posteriormente realizar a baixa do lançamento financeiro.

Importante
Este parâmetro funciona da seguinte forma: - Quando habilitado, o sistema leva em consideração o que está configurado no cadastro do Tipo de Documento do lançamento de Tributo que será gerado. Se no cadastro do Tipo de Documento o campo Gera Número do Documento estiver, por exemplo, como Copiar Referência, a referência do lançamento será utilizada como base para o Número do Documento. Caso a opção esteja desabilitada, o sistema utiliza o Número do Documento do lançamento de origem e o envia para o Número de Documento do lançamento de Tributo que será gerado.


Saiba mais
Para mais detalhes sobre esta validação, acesse nosso TDN sobre o índice FXLANOLDPRIM.

 

 

 

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