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Dúvida
Como gerar arquivo emergencial em caso de falha do License Server?
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir da versão 11.40
Solução
Para gerar o arquivo de emergência siga os passos abaixo:
- Acesse a Nova Central do Cliente, selecione o menu Administrativo e Financeiro, Gestão de Licenças:
- Selecione a opção Liberação de Acesso Emergencial. No campo Solicite o hardlock através de arquivo de emergência, informe os CNPJ's das coligadas que deseja realizar a liberação de acesso através do arquivo emergencial. Por padrão é carregado apenas um CNPJ, clique no botão + e adicione todos os CNPJ's das coligadas (informação pode ser obtida através da tabela GCOLIGADA):
Importante: Informe todos os CNPJ's das coligadas para evitar erros na importação do arquivo, como chave inválida ou fora do prazo:
- Após digitar todos os CNPJ's clique em solicitar.
- Após receber o arquivo de emergência, siga os passos do artigo Importar arquivo de emergência.
Importante
À partir da versão 12.1.2502 a funcionalidade Entrar com arquivo existente foi removido do RM:
Saiba mais
Inclusão da Senha Emergencial será realizada diretamente no servidor de License Server, maiores detalhes Clique Aqui
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