Framework - Linha RM - Frame - Acessar o TOTVS License Monitor – Central de Atendimento TOTVS

Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Como acessar o TOTVS License Monitor ou Monitor de licenças?

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução
Para acessar o TOTVS License Monitor ou Monitor de Licenças (aplicativos utilizados para monitoramento das licenças contratadas), siga os passos abaixo:

Acesse o servidor onde foi instalado o TOTVS License Server;
Para informações sobre como acessar o servidor de licenças acesse o artigo Framework - Linha RM - Frame - Como identificar o servidor de licenças?
No servidor de Licenças, acesse o Menu Iniciar do Windows;
Selecione Todos os Programas;
Encontre a pasta TOTVS;
Selecione o menu TOTVS License Monitor ou TOTVSLicense Monitor (de acordo com a versão do License Server);

ou

Ou ainda o atalho disponível na área de trabalho, conforme exemplo abaixo:
Também é possível acessar o TOTVS License Monitor através do diretório UNIDADE:\TOTVSLicense2014\monitor\smartclient executando o aplicativo TOTVSSmartClient.exe ou caso utilize o License Server Virtual em UNIDADE:\TOTVS\TotvsLicenseVirtual\Bin\Monitor\ execute o aplicativo SmartClient.exe;
Caso seja solicitado usuário e senha, utilize o usuário admin com senha em branco;

Importante:
A partir da versão 3.6.3 do License Server Virtual, o primeiro acesso do Administrador exigirá a troca da senha padrão, que vem em branco, por uma nova. Essa troca é obrigatória, em conformidade com a nova política de alteração de senha do Administrador.
Para mais detalhes, consulte o artigo abaixo:
Framework - Linha RM - Frame - Política de troca de senha License Server Virtual

A partir da versão 3.6.3, não será mais criado o Smartclient local, onde seu acesso deverá ser efetuado somente via navegador web.
Para acessar o License Server via navegador web, siga os passos do link abaixo:
Framework - Linha RM - Frame - Como acessar o TOTVS License Monitor via navegador