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Dúvida
O que fazer quando o preenchimento do formulário WF do fornecedor não for retornado no Protheus? O que validar quando a proposta do Fornecedor preenchida via Workflow não atualizar os dados da tabela SC8?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - a partir da Release 12.1.2310
Solução
Para corrigir esse erro, efetue os dois procedimentos abaixo:
1º passo: Por gentileza realize teste em ambiente de Homologação com as atualizações a seguir:
- Acumulado Compras conforme sua versão
- Acumulado Gestão de Contratos conforme sua versão
- Acumulado SIGAGCP conforme sua versão
- LIB Atual - Harpia | Onca
- Appserver - Harpia R.33 | Onca
- Smartclient - Harpia R.33
- Smartclient WebApp - Onca
- DBAccess - MP - FRAME - Atualização do DBAccess
Obs: Recomendamos backup e validação primeiramente em ambiente teste.
2º passo: Verifique se o formulário HTML que está utilizando está com a versão correta atualizada. Para receber instruções de como efetuar essa verificação, consulte documentação abaixo.
3º passo: Abra o appserver.ini do serviço Workflow (onde o WF do Novo Fluxo de Compra esteja configurado) e verifique como está escrita a chave ROOTPATH, escrita correta é ROOTPATH certifique-se que esteja assim. Se estiver escrito incorretamente (por exemplo ROOTHPATH) corrija, salve reinicie os serviços e faça novos testes.
https://tdn.totvs.com/display/tec/RootPath
4º passo: Analise se há alguma validação customizada nos campos da tabela SC8 - Cotações que possa estar impactando no retorno da proposta via Workflow.
Saiba Mais:
https://tdn.totvs.com/display/tec/RootPath
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Novo Fluxo de Compras - NFC (PGCA010)
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