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Dúvida
Como visualizar os itens adquiridos por um cliente no Dashboard de Ranking de Clientes x Vendas
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Dashboard - Todas as versões
Contexto
O dashboard Ranking de Clientes x Vendas permite acompanhar os principais clientes por volume de vendas e visualizar detalhadamente os produtos adquiridos por cada um.
Solução
Para consultar os produtos adquiridos por um cliente diretamente do dashboard de Ranking de Clientes x Vendas, siga os seguintes passos:
1. Com o SFA aberto, pesquise no campo superior por “Dashboard”. Acesse o menu: Dashboard → Listar
2. Será exibida uma lista com as opções disponíveis, localize o dashboard “gestão - venda - pedido” e clique no botão de visualização para abri-lo.
3. Com o dashboard aberto, vá até o canto superior direito e altere a visualização para o painel Ranking de Clientes x Vendas, e logo em seguida, na listagem exibida, clique sobre o nome do cliente desejado como na imagem abaixo.
4. Será aberta uma nova tela com a listagem de produtos adquiridos por aquele cliente.
5. Ao concluir os passos, o sistema exibirá os produtos adquiridos pelo cliente selecionado, permitindo análises detalhadas de vendas e identificação de oportunidades comerciais.
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