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Dúvida
O que verificar quando o Credito do Trabalhador eConsignado for descontado no período indevido?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Solução
Quando ocorrer o calculo do Credito do Trabalhador eConsignado no período incorreto, devemos verificar na rotina Valores Futuros em Atualizações > Lançamentos > Valores Futuros (GPEA110) o preenchimento do campo Data Próximo Vencimento, pois não é validado para o calculo de folha de pagamento o campo Per. Inicio.
O campo Data Próximo Vencimento será preenchido sempre com o 1º dia do mês de lançamento, independente se o lançamento for realizado manualmente na rotina de valores futuros, ou se for importado pela rotina Credito do Trabalhador (GPEM944).
Para que o desconto do eConsignado seja descontado na data correta conforme o campo Per. Inicio, o campo Data Próximo Vencimento deve ser preenchido com data posterior ao campo Data de Pagamento da folha no cadastro de período na rotina Períodos (GPEA400). Esse ajuste é realizado manualmente pelo usuário diretamente na rotina Valores Futuros em Atualizações > Lançamentos > Valores Futuros (GPEA110).
Importante
Caso o campo saldo apresente valor negativo e consequentemente com a situação igual a 3-Pago, será necessário atualizar o Sistema conforme links abaixo e aplicar a Expedição Contínua do RH (selecione o link relacionado a versão so seu Protheus apenas).
12.1.2210:https://r.totvs.io/p/1222663 SOMENTE PARA CLIENTES COM GARANTIA ESTENDIDA;
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1222661 SOMENTE PARA CLIENTES COM GARANTIA ESTENDIDA;
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1222662 ;
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1222664 ;
Expedição Contínua do RH: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#all/all/all/search/RH_EXPEDICAO_CONTINUA
O conteúdo dos campos Vr. Principal (RK_VALORTO) e Saldo(RK_VLSALDO) serão corrigidos no momento que ocorrer uma nova importação dos empréstimos.
Saiba mais:
Crédito do Trabalhador - Linha Microsiga Protheus - TDN
eConsignado - Credito do Trabalhador
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