Varejo - Supermercados - Fiscal - Como utilizar Query View para identificar notas que ocasionaram a parada do JOB

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Dúvida
Como utilizar Query View para identificar notas que ocasionaram a parada do JOB?

Ambiente
Varejo - Supermercados - Fiscal - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Realize a importação do arquivo Query View disponibilizado ao final deste artigo, conforme orientações detalhadas no artigo KCS correspondente (clique aqui para acessar);
2. Após a importação da Query View no Administrador de Consultas, acesse o caminho: Módulo Fiscal > Ferramentas > Consultas (Query View);
3. Na tela da consulta, clique sobre o botão Executar;

4. A consulta apresentará a nota fiscal que ocasionou a parada do JOB de integração de notas. Existem dois cenários mapeados:

• Cenário 1 – Nota contabilizada com tentativa de exclusão/cancelamento: Neste caso, a nota ainda está contabilizada e precisa ser descontabilizada para que o JOB volte a processar corretamente. Esse cenário será identificado na coluna "Origem" com o valor "NOTA_CONTABILIZADA". Importante destacar que clientes que utilizam o motor no Contábil WEB não estão sujeitos a esse cenário, pois o comportamento é distinto nessa arquitetura.

• Cenário 2 – Pessoa nula na nota fiscal: Ocorre quando a pessoa vinculada à nota está nula, podendo indicar que o cadastro dessa pessoa foi excluído ou está inativo no Módulo Pessoa. Esse cenário será identificado na coluna "Origem" com o valor "PESSOA_NULA".

Observação:
É importante destacar que o time de Suporte não realiza atendimentos relacionados à criação, manutenção ou personalização de Query Views, uma vez que esse tipo de demanda é conduzida exclusivamente pelo time de Fábrica.
Com o propósito de oferecer maior autonomia e agilidade aos clientes, foram desenvolvidos modelos prontos de Query Views que podem ser facilmente importados, possibilitando a análise de informações de forma prática e eficiente.
Ressalta-se que, em ambientes que possuam customizações ou alterações fora do padrão do produto, os modelos disponibilizados podem não atender integralmente às necessidades específicas propostas nesse artigo. Nesses casos, é necessário acionar o time TOTVS Fábrica para diagnóstico e eventuais ajustes, o que poderá gerar custos adicionais.

Segue arquivo a ser importado: