Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Supermercados - Fiscal - Como utilizar Query View para identificar notas que impedem o fechamento do controle fiscal

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como utilizar Query View para identificar notas que impedem o fechamento do controle fiscal?

Ambiente
Varejo - Supermercados - Fiscal - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Realize a importação do arquivo Query View disponibilizado ao final deste artigo, conforme orientações detalhadas no artigo KCS correspondente (clique aqui para acessar);
2. Após a importação da Query View no Administrador de Consultas, acesse o caminho: Módulo Fiscal > Ferramentas > Consultas (Query View);
3. Na tela da consulta, informe a empresa e o período em que está ocorrendo o erro no fechamento do controle fiscal, e clique no botão Executar;

4. O sistema irá exibir a(s) nota(s) fiscal(is) que estão impedindo o fechamento do controle fiscal.

 

Observação:
É importante destacar que o time de Suporte não realiza atendimentos relacionados à criação, manutenção ou personalização de Query Views, uma vez que esse tipo de demanda é conduzida exclusivamente pelo time de Fábrica.
Com o propósito de oferecer maior autonomia e agilidade aos clientes, foram desenvolvidos modelos prontos de Query Views que podem ser facilmente importados, possibilitando a análise de informações de forma prática e eficiente.
Ressalta-se que, em ambientes que possuam customizações ou alterações fora do padrão do produto, os modelos disponibilizados podem não atender integralmente às necessidades específicas propostas nesse artigo. Nesses casos, é necessário acionar o time TOTVS Fábrica para diagnóstico e eventuais ajustes, o que poderá gerar custos adicionais.

Segue arquivo a ser importado: 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _