Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida
Como utilizar Query View para identificar notas que impedem o fechamento do controle fiscal?
Ambiente
Varejo - Supermercados - Fiscal - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Realize a importação do arquivo Query View disponibilizado ao final deste artigo, conforme orientações detalhadas no artigo KCS correspondente (clique aqui para acessar);
2. Após a importação da Query View no Administrador de Consultas, acesse o caminho: Módulo Fiscal > Ferramentas > Consultas (Query View);
3. Na tela da consulta, informe a empresa e o período em que está ocorrendo o erro no fechamento do controle fiscal, e clique no botão Executar;
4. O sistema irá exibir a(s) nota(s) fiscal(is) que estão impedindo o fechamento do controle fiscal.
Observação:
É importante destacar que o time de Suporte não realiza atendimentos relacionados à criação, manutenção ou personalização de Query Views, uma vez que esse tipo de demanda é conduzida exclusivamente pelo time de Fábrica.
Com o propósito de oferecer maior autonomia e agilidade aos clientes, foram desenvolvidos modelos prontos de Query Views que podem ser facilmente importados, possibilitando a análise de informações de forma prática e eficiente.
Ressalta-se que, em ambientes que possuam customizações ou alterações fora do padrão do produto, os modelos disponibilizados podem não atender integralmente às necessidades específicas propostas nesse artigo. Nesses casos, é necessário acionar o time TOTVS Fábrica para diagnóstico e eventuais ajustes, o que poderá gerar custos adicionais.
Segue arquivo a ser importado:
0 Comentários