Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Analytics Studio - Localizar e utilizar métricas padrão

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como localizar e utilizar as métricas padrão do Analytics Studio?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Analytics Studio - Todas as versões

Solução
O pacote padrão do Analytics Studio, disponibiliza uma série de métricas prontas, que podem ser utilizadas para a criação de novos indicadores. Veja como localizá-las:

1. Acesse o menu Analytics Studio - Dashboards e clique em Adicionar (símbolo de +):
 

menu.png

 

2. Arraste um novo Insight para o centro da tela:
 

novo insight.gif

 

2.1 A partir dessa tela, será possível observar todas as métricas disponíveis, onde poderá pesquisar(1) pela descrição ou expandir(2) cada item para visualizar as métricas relacionadas:
 

métricas.png

 

3. Para inserir uma métrica, basta arrastá-la até a coluna, linha ou filtro desejado:
 

inserir métrica.gif

 

4. Para remover uma métrica, arraste no caminho contrário:
 

remover métrica.gif

 

Atenção!
Não se esqueça de adicionar um título e salvar as alterações para que o insight seja gravado e possa ser utilizado posteriormente nos Dashboards.
 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _