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Ocorrência
No Painel DFe, ao tentar autorizar o documento, é apresentada a mensagem:
"Falha na validação dos dados da nota: TAG:<entrega> ID:G09/UF (Sigla da UF)"
Ambiente
Varejo Supermercados - DFE - Todas as versões
Causa
Essa mensagem ocorre quando, em uma venda NFC-e que possui informações de entrega, a sigla da UF está incorreta ou inexistente no cadastro do cliente.
Importante
Recomenda-se regularizar o cadastro do cliente assim que possível.
Dessa forma, evita-se que novas notas apresentem a mesma rejeição.
Solução
Para corrigir a informação através do Painel DFe, siga os passos abaixo:
Passo 1. Localize a nota no Painel DFe.
Passo 2. Clique duas vezes sobre a nota para abri-la em uma nova janela.
Passo 3. No rodapé da tela, clique na aba "Entrega/Retirada".
Passo 4. Verifique o campo UF e identifique o valor incorreto.
Passo 5. Corrija a UF informando a sigla correta.
Passo 6. Clique no botão Salvar.
Após salvar, o XML da nota será atualizado.
Passo 7. O sistema exibirá a mensagem perguntando se deseja reenviar a nota.
Passo 8. Clique em Sim para realizar o envio novamente.
Após o reenvio, a nota será autorizada normalmente.
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