Hotelaria - Front Office - VHF - Divergência Relatório RDS (Saldo Atual dos Hospedes) x Relatório Saldo Contas

Ocorrência
Divergência entre os Relatório RDS (Saldo Atual dos Hospedes) x Saldo Contas gerados pela Auditoria. Porém ao analisar o relatório Saldo das Contas na Data, a divergencia não ocorre.

Ambiente
Front Office - VHF - Todas as Versões

Causa 
A causa da divergência pode ocorrer devido a saldo residual em alguma conta que já tenha passado por check-out (encerrada). Onde algum lançamento possa estar integrado a essa conta após o seu fechamento, gerando o saldo.

O relatório "Saldo das Contas na Data" não exibe a divergência porque ele não considera contas encerradas em sua análise, enquanto o relatório "Saldo Contas" as inclui, revelando assim o saldo em todas as contas.

Solução
Consultar o relatório Saldo Contas com status Check-out, no qual possua saldo em conta, para assim, sanar o saldo da conta e regularizar a Divergencia entre os relatórios.