Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - Não consigo importar ou fazer o download dos arquivos no disco local para o cnab

Dúvida
Como localizar os arquivos ou fazer o download na própria máquina utilizando o WebApp?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Ao acessar o Protheus pelo WebApp, clique no símbolo da engrenagem para abrir as configurações:



2. Siga até o final da página, onde terá o "Agente Local" e marque o campo onde está a configuração "Habilita/Desabilita o Agente Local"

 

Assim, será possível visualizar ou fazer o download dos arquivos localizados no disco local do computador.

O parâmetro MV_RELT deve estar configurado com o valor \SPOOL\.                                                                                                                                                              
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _