Manufatura - Linha Datasul - MMI - Mensagem 28.341 - Ordem de Manutenção Finalizada ou Terminada

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Ocorrência
Nos módulos de Recebimento e Estoque ao tentar realizar uma requisição para uma ordem de manutenção finalizada ou terminada, ocorre a mensagem: 28341 - Ordem de manutenção finalizada ou terminada.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Datasul) - Manutenção Industrial (MMI) - Versão 12

Causa 
O Sistema não permite que seja atendida uma requisição no módulo de Estoque ou que seja recebida no módulo de Recebimento uma nota fiscal vinculada a uma ordem de manutenção quando o estado dela estiver Finalizada ou Terminada. Nesse momento, o Sistema emite a mensagem de erro e impede atender a requisição ou atualizar a nota.

Solução
Essa situação ocorre porque a requisição de estoque não foi atendida antes do encerramento da ordem ou porque a nota fiscal não foi recebida antes do encerramento da ordem.
No momento do encerramento da ordem é possível escolher a opção de Encerrar ordem com requisição pendente, conforme informação disponível no artigo indicado no tópico Saiba mais. Quando isso ocorre, impede que requisições sejam realizadas para a ordem após o seu encerramento.

Para poder prosseguir com o atendimento da requisição ou com a atualização da nota fiscal, é necessário reabrir a OM - Ordem de Manutenção através do programa MI0314 - Reabertura Ordem Manutenção.

Importante
Quando o estado da ordem for Terminada, o Sistema não permitirá nenhuma movimentação nela, e quando houver a necessidade de movimentar a ordem, o Sistema exige a reabertura através do programa MI0314.
Com o estado da ordem igual a Finalizada, o Sistema permite que sejam realizadas movimentações do tipo DIV - Transação Diversa pelo programa CE0220 - Transações Diversas Estoque, ou apontamento de GGF - Gastos Gerais de Fabricação imputados manualmente no CS0306 - Reporte GGF.

Saiba mais
Mais detalhes do encerramento da ordem de manutenção disponíveis no link:
Manufatura - Linha Datasul - MMI - Encerramento da Ordem de Manutenção