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TOTVS RH Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) - Como exportar relatório de solicitações


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Dúvida
Como exportar relatório de soclitações no módulo Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate)?

Ambiente
TOTVS RH - Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) - Todas as versões

Solução
O Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) tem o propósito de aumentar a segurança jurídica e diminuir os passivos trabalhistas das empresas. O produto funciona como um portão virtual inteligente, pois através dele é possível criar períodos de acesso virtual para impedir o acesso do colaborador à sua estação de trabalho fora do período de trabalho. Neste artigo você aprenderá como tirar um relatório de solicitações no Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate), para saber como, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela do Painel Pontoweb, clique no botão de troca de produto representado pelo ícone troca de produto.png no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida clique em Smartgate no submenu;
3. Na tela do Smargate, você já entra na tela de solicitações;
4. Na tela de listagem de solicitações, por padrão irá pegar no dia atual, porém você pode filtrar como preferir as datas. Existem dois outros tipos de filtro:

Tipo: Extensão de Jornada e Acesso Excepcional.

Status: Pendentes, Aprovadas e Reprovadas.

Barra de pesquisa por funcionário.

5. Após o filtro realizado clicar no botão Exportar no canto superior direito.

6. Posteriormente clicar no botão image - 2025-10-02T165008.650.png

7. Com isso irá gerar o arquivo onde basta clicar no botão image - 2025-10-02T165016.440.png para realizar o download.

Veja o GIF a seguir de como fazer o download:

Smartgate-2.gif

 

Importante:  Caso já tenha feito o download ele ficará salvo para você baixar novamente, sem precisar realizar o passo a passo novamente.

Saiba mais 

Para mais saber mais sobre configurar sindicatos, acesse:

TOTVS RH Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) - Como desabilitar um funcionário


 

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