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Dúvida
Como desmembrar limite de cliente principal entre os outros clientes na mesma rede de empresas dentro do sistema Winthor?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Solução
Passo a passo para vincular clientes ao limite do cliente principal:
Configurar parâmetro global:
1. O primeiro passo é garantir que o sistema esteja configurado para considerar o limite do cliente principal e seus vinculados;
2. Acesse a Rotina 132 - Parâmetros da presidência;
3. Pesquise pelo parâmetro 2553 - Considerar como limite de crédito do cliente o limite disponível do cliente principal e dos clientes vinculados ao cliente principal;
4. Certifique-se de que este parâmetro esteja marcado como Sim.
Vincular os clientes à matriz:
5. Em seguida, você deve informar, no cadastro de cada filial/cliente secundário, quem é o cliente principal;
6. Acesse a Rotina 302 - Cadastro de Cliente;
7. Pesquise e entre no cadastro do cliente secundário (o cliente que vai consumir o limite);
8. Na aba 02-Dados Cadastrais (ou similar, dependendo da versão), localize o campo para informar o Cliente Principal;
9. Informe o código do cliente principal (matriz) neste campo;
10. Salve a alteração.
Como o Winthor Funciona:
11. Após essa configuração:
- O sistema passará a verificar o limite de crédito definido na Rotina 1203 (ou similar) para o Cliente Principal.
- Ao realizar um pedido de venda para um dos Clientes Secundários/Vinculados, o Winthor consultará o limite disponível do Cliente Principal, deduzindo dele o valor do pedido e o saldo devedor de todos os clientes vinculados.
Importante
- Versão do Winthor: As rotinas e os nomes exatos das abas podem mudar dependendo da versão do seu sistema. Se tiver dificuldade em localizar os campos, consulte o manual ou o suporte da TOTVS.
- Limites Individuais: Mesmo com a vinculação, é comum que as filiais ainda tenham seu próprio limite cadastrado. Certifique-se de que a parametrização do parâmetro 2553 está ativa para que o sistema priorize o compartilhamento de limite da matriz.
- Certifique-se que tenha acesso a rotina132 para realizar a primeira alteração.
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