Para habilitar o campo de chave NFE no documento de entrada para a espécie NFCOM ou qualquer espécie dirente de SPED e CTE, onde a chave possua 44 posições no Protheus, ajuste os parâmetros MV_DCHVNFE e MV_CHVESPE no configurador do sistema (CFG → Ambiente → Cadastros → Parâmetros). Após isso, ao selecionar NFCOM, o campo chave NFE será ativado para preenchimento.Após habilitar a chave se ocorrer erro de validação na SEFAZ, abra por gentileza um ticket com a equipe Protheus SPED analisar.
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Dúvida
Como habilitar o campo de chave NFE no documento de entrada para a espécie NFCOM ?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - Todas as versões
Solução
Por padrão o campo de chave NFE no documento de entrada ( F1_CHVNFE ) só é habilitado quando as espécies da nota forem SPED e CTE.
Para que o campo seja também habilitado para a nova espécie NFCOM é necessário observar os parâmetros abaixo, no configurador do sistema.
Caminho : CFG -> Ambiente -> Cadastros -> Parâmetros
MV_DCHVNFE: Informa se deverá digitar a chave da Nfe/Cte caso a espécie seja SPED/CTE e Form.Próprio=NÃO
MV_CHVESPE: Validar outras espécies que não sejam SPED/CTE.
Ao acessar a rotina de documento de entrada, ao preencher a espécie NFCOM, o campo chave NFE na aba Informações da Danfe, será habilitado, para que a chave possa ser preenchida.
Importante:
Após realizar as validações do campo Chave da Nota, caso seja apresentada a mensagem “Chave não foi validada na SEFAZ”, orientamos que seja aberto um ticket para a equipe Protheus SPED, para que possam realizar as devidas análises e prestar o suporte necessário.
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