TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho Ponto - Solução para Horário Não Refletido em Períodos Passados

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Ocorrência
Ao alterar o horário no cadastro do funcionário, o novo horário não foi aplicado aos dias anteriores à data em que a troca foi realizada.

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho Ponto - Todas as versões

Causa 
Quando o horário é alterado no cadastro do funcionário, a mudança passa a valer somente a partir do dia seguinte. Se o colaborador estava vinculado a um horário e for alterado para um novo, essa alteração será aplicada apenas nos dias posteriores, sem refletir em períodos anteriores.

Solução
Para atualizar o horário no ponto para períodos anteriores, acesse o espelho de ponto em Movimentação → Espelho de Ponto, preencha o nome do funcionário, selecione o período que deseja alterar e clique em Consultar.



Em seguida iremos clicar na opção Ações e selecionar Alterar Horário.

 
 
Para finalizar, iremos selecionar o horário que gostaríamos de aplicar e em seguida clique em Alterar.