TOTVS Varejo - Supermercados WMS - Meu Controle de Entregas - Ao tentar logar na aplicação, é apresentada a mensagem: "O usuário não está associado a um Produtivo no TOTVS WMS"

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Dúvida

Ao tentar logar na aplicação Meu Controle de Entregas com um novo produtivo, é apresentada a mensagem:
"O usuário não está associado a um Produtivo no TOTVS WMS".

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados WMS - Meu Controle de Entregas  - Todas as versões

Solução

O Produtivo precisa estar vinculado a um Usuário para que o login no aplicativo seja validado corretamente.
No cadastro de Produtivos, existe um botão e um campo de visualização para essa associação.
Ao selecionar, vincule o usuário desejado ao produtivo cadastrado.

📌 Importante:

• No processo do Centro de Distribuição (CD), o aplicativo Meu Controle de Entregas realiza o login através do Usuário do Sistema, e não pelo Produtivo.

• Caso a mensagem seja apresentada, acesse o caminho:

  
  WMS Parâmetros > Menu Cadastro > Produtivos > Aplicação Produtivos e vincule o usuário ao Produtivo.

   

📷 Exemplo de tela - Cadastro de Produtivos: