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Ocorrência
Ao tentar enviar um comunicado é apresentado a mensagem de erro " Ocorreu um erro ao criar/reenviar o comunicado. - String or binary data would be truncated ".
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) – Meu RH – A partir da versão 12.1.2502.
Causa
Esse incidente ocorre porque a quantidade de caracteres informada em algum campo do comunicado ultrapassa o tamanho máximo definido na estrutura da tabela no banco de dados. Ou seja, está sendo inserido uma String (texto) maior do que o permitido para aquele campo.
Motivos mais comuns:
- Título ou conteúdo do comunicado com excesso de caracteres.
- Campos internos (como nome da empresa, departamento, função etc.) cujo conteúdo somado ultrapassa o limite.
- Erros em campos configuráveis pela TOTVS, geralmente causados por customizações que não ajustaram corretamente os limites de tamanho.
Solução
Verifique se algum dos campos preenchidos ultrapassa o limite de caracteres. Neste exemplo, como o comunicado será enviado para todos os cargos, não é necessário selecionar todos na opção Função, pois já foram definidos a filial e o departamento. Os filtros devem ser utilizados apenas quando houver necessidade de restringir a comunicação a funcionários específicos.
Saiba mais:
Comunicados para o RH
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