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RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - O que avaliar quando o campo de filiais não mostra as opções

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Quais as principais causas para o campo filial não demonstrar as opções para preencher?
 

image (51).png

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Admissão Digital - Todas as versões

Solução
 

  1.  Verifique se os datasets relacionados à filial estão sincronizados:
    Confira o dataset ativo como padrão na coluna Sincronização - Sim.
    ds_dpf_di_r_r_gfiliall - RM
    ds_dpf_di_p_r_xx8_filial - Protheus
     
2025-09-25 09_44_02-10.171.83.72 - Conexão de Área de Trabalho Remota.png

 

  1. Se, após atualizar o dataset, as filiais ainda não aparecerem, remova a empresa clicando no "x" e adicione-a novamente. Depois, confira se as opções das filiais aparecem.

    Aviso: Após adicionar a empresa novamente, lembre-se de verificar se todos os campos estão preenchidos antes de integrar.
     
2025-09-25 14_27_53-10.171.83.73 - Conexão de Área de Trabalho Remota.png

 

  1. Verifique no ERP a empresa e filial usadas, e se o usuário de integração com o Admissão Digital tem permissões de admin.
    Totvs RH Admissão Digital > Instalação > Integrações

     
Sem título.png

 

  1.  Valide a nomenclatura e código cadastrado no seu ERP e no Admissão Digital se coincidem.


    Link de Apoio
    RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - Como sincronizar Datasets manualmente

    Saiba Mais
    Artigos sobre TOTVS RH Admissão Digital
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