TT - TRANSAÇÃO - Transação não habilitada

Dúvida
Como solucionar erro Transação não habilitada ao transacionar alguma modalidade de parcelamento?

Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1Verifique se a modalidade de parcelamento está habilitada junto a adquirente e presenta na carga de tabelas;
2Caso o parcelamento esteja habilitado e ainda assim apresente o erro nos caixas, analise o DMP do caixa onde ocorreu as transações e verifiquem os seguintes dados no DMP:

ParametrosAdicionais =

Nesse campo estarão bloqueadas ou liberadas as funções solicitadas pelo sistema de vendas, é importante analisar que nos ParametrosAdicionais poderão estar liberadas ou bloqueadas determinadas funções, com isso temos:

[ xx;yy;zz; ] 

{ xx;yy;zz }

Note que neste formato as funcionalidades habilitadas estão entre chaves (‘{’ e ‘}’), ao passo que as restrições estão entre colchetes (‘[’ e ‘]’).



Caso transações que deveriam estar habilitadas estejam com [ ] ocorrerá o bloqueio, como no exemplo abaixo

ParamAdic = [[10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;]]


Conclusão:  A configuração incorreta do parâmetro pParamAdic está impedindo a realização de transações de crédito. Recomenda-se revisar a lógica de envio desse parâmetro, nisso o DEV do sistema de vendas deverá atuar para a correção das informações de acordo com a especificação Sitef em anexo a essa página.