RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - Quando o candidato tenta anexar um documento e aparece a mensagem Esta versão não pode ser publicada, pois existe uma versão mais recente, o que deve ser avaliado

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Dúvida
Quando o candidato tenta anexar um documento e aparece a mensagem Esta versão não pode ser publicada, pois existe uma versão mais recente, o que deve ser avaliado?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Admissão Digital - Todas as versões

Solução
Esse erro ocorre quando duas pessoas estão com a solicitação aberta ao mesmo tempo e uma das duas realiza alguma alteração, fazendo assim com que a outra fique com uma versão desatualizada na qual não pode movimentar.

Exemplo:
O RH movimenta a solicitação para recolher os documentos do candidato, o candidato recebe o link e e inicia o processo, porém o RH realiza alguma alteração em algum campo preenchido ou até mesmo a etapa na qual a solicitação está, com isso o candidato não consegue dar seguimento com o envio, pois a solicitação não está mais da forma na qual ele estava preenchendo.

A maioria dos casos são simples, por exemplo algum dos lados preencher o um campo, basta recarregar a pagina que a solicitação já vai estar na versão mais atual com o campo preenchido, porém podem ter casos nos quais foram realizadas grandes mudanças como por exemplo mudança de etapa, ou de jornada, ai será necessário reenviar para receber novamente um novo link de envio de documentos.

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