Dúvida / Sintoma
Como criar um novo usuário na plataforma NDDigital (e-Monitor e e-Cold) e configurar corretamente suas permissões de acesso e visualização de documentos?
Ambiente
Produto: TOTVS Varejo - Supermercados - Mensageria Eletrônica
Aplicações: NDD e-Connector Settings, e-Monitor e e-Cold
Ambiente: Servidor NDD In Loco (On-Premise)
Versões: Todas as versões suportadas
Contexto
O cadastro de usuários é essencial para controlar os níveis de acesso às ferramentas da NDD. Ele garante a segurança e a rastreabilidade dos documentos fiscais , permitindo limitar quais empresas, filiais, processos (Jobs) ou funcionalidades específicas (como download de XML, cancelamento ou reprocessamento) cada colaborador pode operar.
Solução
A configuração completa deve ser realizada em duas etapas principais: o cadastro inicial do perfil do usuário e a liberação individual dos Jobs de monitoramento.
Parte 1: Cadastro do Usuário e Definição de Permissões Gerais
Acessar o Sistema:
No servidor onde a NDD está instalada, abra o aplicativo e-Connector Settings.
Efetue o login utilizando uma conta que possua privilégios administrativos.
Acessar o Cadastro:
No menu principal, navegue até a opção Usuários / Grupos / Perfis.
Clique no botão Adicionar (+) para iniciar um novo registro.
Preencher os Dados Básicos:
Usuário: Insira o nome que será utilizado para realizar o login.
Senha / Confirmar senha: Defina a credencial inicial de acesso.
E-mail: Informe o endereço eletrônico do colaborador.
Configurar as Funcionalidades do Perfil:
Na mesma tela, marque as caixas de seleção correspondentes às ações permitidas (ex: Consulta, Download de XML, Reprocessamento, Impressão, Cancelamento).
Selecione também quais abas do e-Monitor estarão visíveis (ex: Processados, Pendentes, Entradas, Saídas, Logs).
> ⚠️ Importante: Siga a política de segurança da sua empresa, concedendo estritamente as permissões necessárias para a função do colaborador.
Clique em Gravar ou Salvar.
Parte 2: Configuração de Acesso aos Jobs (e-Monitor)
🛑 Atenção: A criação do usuário não concede acesso automático aos documentos processados. É obrigatório vinculá-lo aos Jobs (processos, empresas ou filiais) desejados para que ele visualize os dados no e-Monitor.
No menu do e-Connector Settings, acesse a opção Permissões e-Monitor.
Na relação de Jobs exibida na tela, localize o processo desejado e dê um duplo clique sobre ele.
Na lista interna, localize o usuário recém-criado, marque a permissão de acesso e salve a alteração.
Repita o procedimento individualmente para cada Job (empresa ou filial) que o usuário necessite monitorar, pois as permissões de cada um são totalmente independentes.
Validação do Acesso
Após concluir as duas etapas acima, valide a configuração solicitando as seguintes verificações:
Peça para o usuário efetuar um novo login no e-Monitor ou e-Cold.
Confirme se o login foi concluído com sucesso e se apenas os Jobs parametrizados estão visíveis.
Teste os botões de funções liberadas (como download ou impressão) para certificar-se de que o perfil está operando conforme o esperado.
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