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Dúvida
Como Inativar um documento ou Pedido no WMS SaaS?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS WMS (SAAS) - Documentos - Recebimento / Expedição - Todas as versões
Solução
Para inativar um documento ou pedido que foi desvinculado e encontra-se na situação disponível, ou que estava disponível exclusivamente na Aba Documentos > Recebimento ou Expedição no WMS SaaS.
Na imagem abaixo, apresentamos um exemplo: o documento 202507161 encontra-se em situação disponível. No lado esquerdo da tela, na mesma linha desse documento, há três pontos (...). Ao clicar nesses pontos, é exibido um menu com três opções: Editar, Detalhes e Inativar.
Editar: disponível apenas para documentos inseridos manualmente.
Detalhes: utilizado exclusivamente para visualização da composição do documento.
Inativar: ao ser acionado, exibe uma mensagem de confirmação na parte inferior da tela. A partir desse momento, o documento poderá ser editado ou excluído no ERP.
Para visualizar os documentos inativos, é possível remover o filtro conforme indicado na imagem acima ou utilizar a pesquisa avançada, inserindo os filtros desejados, conforme demonstrado na imagem abaixo:
Também nesta imagem, em documentos na situação inativa, há três pontos (...) com a opção "Ativar", que deve ser utilizada no caso de inativação acidental de algum documento, uma vez que os documentos tratados no ERP passarão por nova integração.
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