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Ocorrência
Ao executar determinado processo no módulo do eSocial, o sistema apresenta a seguinte inconsistência, erro:
ORA-01843: not a valid month.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões.
Causa
A parametrização do Language do Oracle não corresponde as definições recomendadas para o CorporeRM.
Solução 1:
Para que o erro seja solucionado, recomendamos que os passos abaixo sejam aplicados pelo DBA ou responsável pelo Banco de Dados da empresa:
1. Acessar o redegit;
2. Localizar a home do Oracle:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ORACLE\KEY_OraDb_home1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Oracle\KEY_OraDb_home1
3. Incluir a chave NLS_DATE_FORMAT com o valor DD/MM/YYYY.
4. Acertar o parâmetro NLS_LANG para AMERICAN_AMERICA.WE8ISO8859P1;
A exceção do Oracle ORA-01843 normalmente é apresentada no CorporeRM, quando a parametrização de Formato de Data ou Linguagem está fora do padrão recomendado pela Totvs.
Solução 2:
ORACLELANGUAGE
O idioma da sessão de conexão do RM com uma base Oracle pode ser alterar através da tag de configuração chamara OracleLanguage no arquivo RM.exe.config.
O valor padrão desta chave é PT-BR. O sistema deve considerar a linguagem EN-US do banco Oracle para na configuração do Server utilizando a tag ORACLELANGUAGE:
<add key="OracleLanguage" value="en-US"/>
Após inserir a tag, reinicie o serviço de host, reabra a aplicação e execute o processo novamente.
Importante:
- Caso utilize ambiente 3 camadas, a alteração deve ser realizada no Servidor de APP.
- Só devem ser alterados os parâmetros NLS_LANG listados que tiverem com o valor Brazilian, os registros que estiverem com N/A não devem ser alterados.
- Essa inconsistência pode ser apresentada por outros motivos, sendo assim, caso a inconsistência persista, recomendamos um contato com o suporte do módulo onde o erro foi apresentado.
Saiba Mais:
Framework - Framework RM - BD - ERRO ORA-01843: NÃO É UM MÊS VÁLIDO / NOT A VALID MONTH
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