Logística - TOTVS WMS (SAAS) - Desvincular Documento(s) Processo Agrupado no WMS

Tempo aproximado para leitura: 00:04:30 min

Dúvida
Como desvincular um ou mais documentos que estão agrupados em um processo no WMS SAAS?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS WMS (SAAS) - Expedição - Todas as versões

Solução
Para desvincular um documento ou pedido que já se encontra no processo de Conferência ou em etapas anteriores, como Separação e Seleção de Estoque no WMS SaaS.

Na imagem abaixo, observa-se um processo agrupado contendo dois documentos, onde será efetuado o procedimento de desvinculação de apenas um destes documentos.

1. Na aba Expedição > Histórico, após identificar o processo e o documento a ser desvinculado, deve-se acessar os três pontos (...) localizados à esquerda na linha do documento, que disponibilizam duas opções: Detalhes e Reabrir. 

2. Selecione a opção "Reabrir".

3. Após a reabertura do processo, o documento é transferido do histórico para expedição > processos em andamento. Ao clicar novamente nos três pontos (...), são disponibilizadas as opções Detalhes, Finalizar e Estornar Baixa de Documento. Deve-se selecionar a opção Estornar Baixa de Documento.

4. Na seção Detalhes do Processo, serão apresentados os documentos disponíveis com a situação "Aguardando Finalização". Ao clicar nos três pontos (...) novamente, serão exibidas opções, dentre as quais, ao final da lista, encontra-se a opção "Estornar Estoque" em destaque na cor vermelha. Clique nessa opção.

5. O sistema dispõe de dois campos que devem ser preenchidos: um para o depósito e outro para o endereço ao qual os produtos estornados deverão ser encaminhados.

6. Ainda na seção Detalhes do processo, o sistema exibe os dois documentos. Entretanto, o documento referente ao processo de desvinculação encontra-se com a situação "Aguardando Baixa de Estoque". No menu de opções, representado pelos três pontos (...), selecione a última opção intitulada "Desvincular documento".

Na imagem seguinte, em Detalhes do Processo > Situação, encontra-se o status Processando Remoção de Documento.

7. Na tela de Expedição, é necessário concluir o documento que será efetivamente expedido. Conforme ilustrado na imagem a seguir, o documento encontra-se em Processos Pendentes, com o status de Progresso indicado como Aguardando finalização.

Após a finalização, este documento poderá ser consultado na Aba Histórico.