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Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - App Minhas Aprovações - Como configurar o QrCode

Dúvida
Como configurar o QrCode?

Ambiente
TOTVS Aprovações e Atendimento - A partir da versão 12.1.28

Pré requisitos 
TOTVS Linha RM, possuir licença do TOTVS Aprovações e Atendimento:
- Mobile - Android 6.0 ou superior, IOS 8.0 ou superior, acesso à internet, acesso externo ao servidor estar liberado.
O App Minhas Aprovações permite aos usuários do TOTVS Aprovações e Atendimento, acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a qualquer dispositivo mobile como tablets e smartphones.

Solução
Além dos detalhes a seguir, para facilitar as configurações disponibilizamos um How To dedicado a essa operação:

  1. Acesse o sistema RM, e em seguida o módulo TOTVS Aprovações e atendimentos;
    Acesse o menu Parâmetros - TOTVS Aprovações e Atendimentos - Atendimentos - Parâmetros do APP, neste campo informe o IP que você irá utilizar em sua conexão seguindo da porta 8051. 
    Clique em Avançar até finalizar o parametrizador:

mceclip4.png

2. Libere o perfil do usuário para visualização da Opção de QRCode para acesso ao APP:

mceclip8.png

3. Acesse o menu Meus atendimentos - Ícone Código QR APP. Caso este ícone não esteja sendo apresentado será necessário disponibilizar acesso ao perfil do usuário:

mceclip5.png

4. Observe a opção no perfil que deverá estar liberada para acesso a leitura do QRCode:

mceclip6.png


Saiba mais:
Para obter mais detalhes sobre como realizar essa configuração e demais, acesse o documento do TDN neste link: Configuração do APP minhas Aprovações
 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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