Dúvida
Como configurar o QrCode?
Ambiente
TOTVS Aprovações e Atendimento - A partir da versão 12.1.28
Pré requisitos
TOTVS Linha RM, possuir licença do TOTVS Aprovações e Atendimento:
- Mobile - Android 6.0 ou superior, IOS 8.0 ou superior, acesso à internet, acesso externo ao servidor estar liberado.
O App Minhas Aprovações permite aos usuários do TOTVS Aprovações e Atendimento, acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a qualquer dispositivo mobile como tablets e smartphones.
Solução
Além dos detalhes a seguir, para facilitar as configurações disponibilizamos um How To dedicado a essa operação:
- Acesse o sistema RM, e em seguida o módulo TOTVS Aprovações e atendimentos;
Acesse o menu Parâmetros - TOTVS Aprovações e Atendimentos - Atendimentos - Parâmetros do APP, neste campo informe o IP que você irá utilizar em sua conexão seguindo da porta 8051.
Clique em Avançar até finalizar o parametrizador:
2. Libere o perfil do usuário para visualização da Opção de QRCode para acesso ao APP:
3. Acesse o menu Meus atendimentos - Ícone Código QR APP. Caso este ícone não esteja sendo apresentado será necessário disponibilizar acesso ao perfil do usuário:
4. Observe a opção no perfil que deverá estar liberada para acesso a leitura do QRCode:
Saiba mais:
Para obter mais detalhes sobre como realizar essa configuração e demais, acesse o documento do TDN neste link: Configuração do APP minhas Aprovações
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