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Ocorrência
No SUP0570 - Inspeção do item , ao tentar incluir uma inspeção com quantidade liberada, ocorre mensagem Registro não encontrado na ESTOQUE_LOTE_ENDER.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Estoque - Versão 12
Causa
Essa mensagem é apresentada na inclusão da inspeção, quando não existe mais o saldo da quantidade que foi contada no AR - Aviso de recebimento, pois já foi transferido manualmente da situação I - Em inspeção para L - Liberado e posteriormente consumido em algum processo produtivo, ou foi vendido, ou baixado no estoque.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada siga o passo-a-passo abaixo:
- Na opção contaGem do SUP3760 - Entrada de notas fiscais, ou diretamente na rotina SUP0530 - Contagem do item, consulte pelo Número A.R. e Item, verifique qual foi o Número lote e Local Estoque, onde o estoque do item foi contado e na opção iNformacoes_complementares, consulte quais as Grades ou Dimensionais alimentados, caso o item tenha esses controles;
- Na sequência, consulte o item no SUP0170/SUP50001 - Situação Estoques, e verifique se existe saldo na situação I - Em inspeção no Local, Lote, Grade e Dimensionais apresentados na consulta do passo anterior.
- Caso não exista, consulte o item no SUP0710/SUP50003 - Movimentação manual Estoques, as últimas movimentações do item, e na opção P_informacoes_comPlementares, verificar os Dimensionais movimentados do item, até encontrar o movimento de transferência da situação I - Em Inspeção para L - Liberado ou uma saída, que baixou o saldo em inspeção pelo AR/item no SUP0530;
- Reverta esse movimento, para o saldo retornar o saldo para o estoque;
- E por fim, inclua a inspeção no SUP0570 que a mensagem não será mais apresentada.
Caso o movimento localizado não possa ser revertido, outra opção, é a inclusão de um movimento de estoque de implantação de saldo no SUP0710, exatamente com os mesmos dados da contagem na situação I - Em Inspeção, e após nova liberação da inspeção, reverter esse movimento de implantação no estoque.
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