Varejo - Supermercados - Fiscal WEB - Inteligência Tributária - Monitor - Como liberar informações no Monitor

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Dúvida
Como liberar o acesso às informações no Monitor quando a tela demonstrar os campos bloqueados no Fiscal WEB – Inteligência Tributária.

Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal WEB - Inteligência Tributária - Versões 25.01.18 ou 25.07 ou acima.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Fiscal WEB – Inteligência Tributária;
2. Aba Monitor;

3. Não será possível clicar nos campos até que seja realizado os filtros;
4. Clique na opção Filtros;

5. Selecione Ano, Mês, Matriz e Empresas.
6. Clique em Aplicar para confirmar.

Aguarde o carregamento e verifique se as informações desejadas são exibidas.

Atenção!
Se após aplicar os filtros o problema persistir, valide se o usuário possui permissões adequadas para acessar o Monitor, para mais informações clique aqui.