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Fluig - Plataforma - CON - Adquiri mais licenças, porém meu Fluig continua com a quantidade antiga. O que fazer?



Dúvida
Adquiri mais licenças, no entanto, meu Fluig continua apresentando a quantidade anterior. O que devo fazer?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - Todas as versões

Solução

Após a aquisição de novas licenças, é necessário proceder com a distribuição das licenças adquiridas, conforme as orientações do artigo CST - GSEN – Como Distribuir Licenças

Ao realizar a distribuição das licenças, verifique no monitor do License Server se as licenças distribuídas foram atualizadas. Caso não tenham sido, reinicie os serviços do License Server.

Com o License Server exibindo a quantidade correta de licenças distribuídas, verifique no Fluig se a quantidade de licenças disponíveis está correta. Caso não esteja, reinicie os serviços do Fluig (Fluig, Fluig_indexer, Fluig_realtime)  para forçar a comunicação com o License Server. 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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