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Base de conhecimento
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Hotelaria - PMS SaaS - Como Alterar Categoria da UH
Condições:
A UH em questão obrigatoriamente não pode estar em Check-in e nem associada a nenhuma reserva futuramente.
Passo 1:
Menu: Cadastros -> Gestão de Hotel -> UH | Ou pesquisar "UH".
Passo 2:
Na tela de "Lista de UH's", buscar ou localizar na lista a UH que deseja alterar a categoria. Para acessar o modo edição deve clicar no ícone "Lápis" que encontra-se no final da linha.
Passo 3:
Na tela de "Detalhes da UH", deve alterar a categoria no campo "Tipos Cadastrados". Ao clicar no ícone com uma seta para baixo, aparecerá a lista com as categoria disponíveis.
Ao finalizar o ajuste da categoria, deve clicar no botão "Salvar" que está no final da tela.
O sistema então fará as devidas atualizações de disponibilidade. (OBS: esse ajuste é automático e pode demorar alguns minutos)
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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