Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Configuração - Habilitar um novo campo após selecionar um tipo de pedido

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como habilitar um novo campo após selecionar um tipo de pedido?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Configuração - A partir da versão 23.01

Solução
Para habilitar um novo campo a partir da seleção de um determinado tipo de pedido, será necessário criar um campo adicional para a tela desejada dentro do pedido e também adicionar um filtro para o campo adicional que for criado. Neste caso, vamos utilizar como exemplo a tela de complemente dentro do pedido. Para isso siga este passo a passo:

1. Acesse a aplicação web com perfil de acesso administrador.

2. Localize o módulo Configuração -> Configuração pedido -> Campos adicionais:


3. Na tela de Campos adicionais, clique no botão Adicionar:


4. Na tela de cadastro do novo campo adicional, mantenha o campo Situação como Ativo.

5. No campo Contexto, selecione Complemento ou o contexto que refere-se a tela que deseja visualizar esse campo:


6. No campo Tipo de campo, selecione Combo box e clique em Confirmar:


7. No campo Descrição, descreva o nome do campo desejado.

8. No Identificador, crie uma identificação para o campo adicional, onde poderá inclusive utilizar a mesma descrição do campo Descrição:


9. Nos campos Tamanho mínimo e máximo inserir a quantidade de caracteres que serão permitidos nesse campo:


10. Nos campos de marcação SIM ou NÃO, configure conforme a necessidade:


11. Na tela de Opções, será necessário cadastrar as opções que deverão aparecer no campo adicional. Clique em Adicionar para cadastrar as opções:

 
12. Após cadastrar as opções, clique em Gravar, localizado na parte superior da tela:

 

13. Volte para tela de Campos adicionais e no novo campo adicional criado clique em Filtros para configurar os filtros que serão realizados:

 

14. Após acessar a tela de filtros, clique em Adicionar e no campo Tipo de pedido, vincule o tipo de pedido desejado, logo após clique em Gravar para finalizar a configuração:

 

Após cadastrar as configurações, realizar as validações em ambiente Android e Web.
 

Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _