Totvs Varejo Supermercados - Linha Consinco - Tesouraria - Erro ao fechar a tesouraria - ORA-01403: no data found ORA-06512: at "CONSINCO.PKG_FINANCEIRO"

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Ocorrência
Ao realizar o fechamento da tesouraria, o sistema apresentou o erro:

Erro ORA-01403: no data found
ORA-06512: at "CONSINCO.PKG_FINANCEIRO", line 2555

Esse erro ocorre durante a execução do pacote PKG_FINANCEIRO, gerando a exceção FIP_LANCTOCTACOR.

Ambiente
Supermercados - Linha Consinco - Tesouraria - Todas as versões

Causa 
O erro é causado pela ausência de parametrização das contas obrigatórias no módulo de Tesouraria, mais especificamente na aba "Fechamento da Tesouraria".
Sem essas contas cadastradas, o sistema não encontra os dados esperados ao processar o fechamento, gerando a exceção SQL ORA-01403.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse o caminho:
   Tesouraria > Parâmetros > Parâmetros > Aba "Fechamento da Tesouraria"

   

2. Verifique se as seguintes contas estão preenchidas:

   • Movimento

   • Cofre

   • Conta Sangria

3. Caso alguma dessas contas não esteja parametrizada, preencha com os valores corretos conforme orientação do setor fiscal ou financeiro.

4. Após a parametrização, tente novamente realizar o processo de fechamento.