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Ocorrência
Ao tentar realizar o apontamento da operação 258, ocorre falha devido à configuração de uso de cerca (polígonos), mas os arquivos de pontos necessários não estão presentes na base.
Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Controle de Qualidade – MBCS_QLD – Versão 12
Causa
O Sistema estava configurado para utilizar o recurso de cerca (polígonos) na operação 258. No entanto, os arquivos de pontos — essenciais para essa funcionalidade — não foram importados para a base de dados, impedindo o funcionamento correto da operação.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o módulo Qualidade das Operações;
2. Realize a sincronização da opção MENU OPERAÇÃO para atualizar os dados relacionados;
3. Refaça a inclusão do apontamento após a sincronização;
4. Verifique se os arquivos de pontos estão corretamente importados e associados à operação;
Orientação adicional:
Caso a operação continue com falha, revise as configurações do tipo de apontamento e valide se todos os arquivos georreferenciados estão disponíveis e corretamente vinculados ao Sistema.
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