Fluig - Plataforma - MOB -Erro inesperado durante a execução da operação. A causa específica não pode ser identificada.

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Ocorrência
Ao acessar o aplicativo My Approval, apresenta o erro “Erro inesperado durante a execução da operação. A causa específica não pode ser identificada.”

Ambiente
Fluig Mobile - My Approval - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre possivelmente devido à falta do atributo proxy-address-forwarding no arquivo domain.xml, o que pode causar problemas na autenticação e redirecionamento das solicitações feitas ao aplicativo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse o arquivo domain.xml localizado no servidor que hospeda o Fluig [diretório_instalação]/appserver/domain/configuration/.

2. Na tag http-listener inclua o atributo proxy-address-forwarding com valor true, conforme mostrado abaixo:

   <http-listener max-post-size="1073741824" name="default" socket-binding="http" proxy-address-forwarding="true"/>

3. Salve as alterações no arquivo domain.xml.
4. Reinicie o servidor Fluig para as alterações terem efeito.

Saiba mais

1. Configuração para acessar a plataforma via mobile/OAuth