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Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
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Base de conhecimento
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Como acessar as credenciais do diretório SFTP via TCLOUD?
Ambiente
Cloud - SFA - Todas as versões
Solução
Listar os processos do JAVA via (ps aux).
1 - Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;
Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação.
2- No menu de ações, selecionar a ação "SO: Listar e parar processos java (ps aux)"
3- A ação irá listar todos os processos que estão executando no JAVA.
Ps: Para finalizar qualquer processo, selecione a caixa checkbox e cliente em "Enviar", uma janela se abrirá na tela, para confirmar a finalização do processo, é necessário escrever "Confirmo" e clicar no botão "Confirmar".
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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