Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Help: NAORASTRO ao tentar incluir Saldo

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:15 min

Dúvida

Ao tentar incluir uma movimetnação de Entrada de Saldo  no Protheus, apresenta o Help: NAORASTRO. O que precisa avaliar para concluir a movimentação?

 

HELP NAORASTRO.jpg

 

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões

Solução

Importante: Sempre revisar se realmente utiliza o conceito de Rastreabilidade no Protheus antes de alterar as Configurações destacadas abaixo. Veja nesse link as informações sobre o conceito de Rastreabilidade no Protheus.

 

Nas Movimentações de Entrada de Saldo no sistema ao informar o Lote do Produto no Protheus padrão o Help NAO RASTRO é apresentado devido as seguintes situações:

 - 1 - Verificar no cadastro do Produto se o campo RASTRO (B1_RASTRO) esta igual a Não Utiliza. Nesse caso, realmente não é possível  informar um Lote para a Movimentação de Entrada de Saldo, pois o produto não utiliza controle de Rastro. Obs.: Veja nesse link sobre como iniciar o controle de Rastreabilidade do Produto caso desejar ativar para o produto.

 

B1_RASTRO.png

 

 - 2 - Caso o campo campo RASTRO (B1_RASTRO) esteja marcado como L - LOTE ou S - SUBLOTE avalie no módulo Configurador se o parâmetro MV_RASTRO esta marcado com N. 

 

mv_rastro.png

 

Saiba Mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre MOVIMENTAÇÕES no Estoque 

SIGAEST - Como ativar o controle de Lote/Rastro para produtos com saldo? 

SIGAEST - Conceito e tabelas de controle de Lote e Endereço no Protheus 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _