TOTVS RH Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Como solicitar uma inclusão de batida

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Dúvida
Como solicitar uma inclusão de batida no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)?

Ambiente
TOTVS RH - Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Todas as versões

Solução
O Pontoweb é um sistema de controle e gestão de ponto que facilita o controle de jornadas dos colaboradores para deixar o trabalho do RH ainda mais ágil e eficiente. O módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) é uma ferramenta integrada ao Pontoweb e a outros produtos da Ahgora que garante a comunicação rápida, clara e transparente entre colaboradores e RH. Trata-se portanto de um ambiente virtual que pode ser acessado via navegador ou aplicativo e que permite o colaborador ter acesso ao seu espelho de ponto, consultar saldo de banco de horas, realizar algumas solicitações como por exemplo de inclusão de batidas em casos de esquecimento de registro.

1. Na tela do painel do My Ahgora, clique em Espelho de ponto no menu lateral esquerdo;
2. Na tela do espelho de ponto, verifique na parte superior se está na competência (mês/ano) da data que pretende solicitar a inclusão de batida de pausa;
3. Clique sobre o dia que deseja solicitar a inclusão;
4. Em seguida, clique no botão Incluir solicitação localizado a direita da tela, abaixo das informações de horas apuradas para o dia selecionado no passo anterior;
5. No modal incluir solicitação que aparecer na tela, selecione a opção Incluir Batida;
6. Preencha o campo Horário com a hora da batida que esqueceu de registrar e que deseja que seja inserida no seu espelho de ponto;
7. No campo Mensagem escreva um recado para o seu gestor e/ou RH justificando o motivo pela qual a batida não foi realizada em um coletor de batidas de ponto;
8. Para finalizar, clique em Enviar.



Pronto, Ahgora você já sabe como solicitar uma inclusão de batida no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)!