Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb Lite - Como Cadastrar Motivos de Afastamento

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Dúvida
Como cadastrar motivos de afastamento?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb Lite - Todas as versões

Solução
Para cadastrar um motivo de afastamento, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre a opção Batidas, localizada no menu lateral esquerdo;

Captura de tela 2026-07-03 104152.png



2. Em seguida, clique no botão Afastamentos e Feriados no submenu;

Captura de tela 2026-07-03 104231.png



3. Na tela de Afastamentos, clique em Motivos;

Captura de tela 2026-07-03 104342.png



4. Em seguida clique em Criar motivo;

Captura de tela 2026-07-03 105319.png



5. Na seção Editar motivo preencha as informações conforme a necessidade da sua empresa;

5.1. No campo Nome, informe uma descrição que identifique claramente o tipo de afastamento cadastrado, como Atestado Médico ou Licença-Maternidade;

Captura de tela 2026-07-03 105656.png



5.2. No campo Código Contábil insira o código utilizado pelo seu sistema de folha de pagamento, se houver, para identificar esse tipo de afastamento;

Importante: caso tenha dúvida de qual é o código, recomendamos que entre em contato com a sua contabilidade ou suporte do seu sistema de folha de pagamento.

Captura de tela 2026-07-03 105825.png



5.3. No campo Categoria, selecione a categoria correspondente ao motivo de afastamento que está sendo cadastrado;

Captura de tela 2026-07-03 110106.png



5.4. Ao habilitar a flag Permitir justificativa, o funcionário poderá solicitar o afastamento pelo My Ahgora;

Captura de tela 2026-07-03 110428.png



5.5. Ao habilitar a flag Motivo de único dia, o afastamento será restringido para apenas um dia;

Captura de tela 2026-07-03 110622.png



5.6. Ao habilitar a flag Receber alertas de batidas, será enviada uma notificação caso o funcionário registre ponto durante o período de afastamento;

Captura de tela 2026-07-03 110739.png



6. Após realizar as configurações na tela Editar motivo, clique no botão Próximo localizado na parte superior da tela;

Captura de tela 2026-07-03 111407.png



7. Na tela Editar tratamento padrão, defina as regras que você deseja vincular a este motivo;

Captura de tela 2026-07-03 111533.png



8. Após concluir a configuração, clique em Criar Motivo, no canto superior direito;

Captura de tela 2026-07-03 111618.png



9. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação na tela. Clique em Criar para concluir o cadastro.

Captura de tela 2026-07-03 112413.png
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _