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TOTVS RH App Meu Registro de Ponto (antigo app Multi) - Quais os requisitos mínimos para instalação do aplicativo

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Dúvida
Quais os requisitos mínimos para instalação do App Meu Registro de Ponto (antigo app Multi)?

Ambiente
TOTVS RH - App Meu Registro de Ponto (antigo Multi) - Todas as versões

Solução

O Pontoweb é um sistema de controle e gestão de ponto que facilita o controle de jornadas e escalas dos colaboradores e para deixar o trabalho do RH ainda mais ágil e eficiente estamos constantemente o aprimorando. O App Meu registro de Ponto (Antigo Multi) é um aplicativo integrado ao Pontoweb que possibilita o registro de ponto dos colaboradores de forma eletrônica, transformando smartphones e tablets em dispositivos de registro de ponto, proporcionando aos seus colaboradores a praticidade de registrar suas batidas de ponto de forma rápida utilizando reconhecimento facial (FaceID). Segue abaixo os requisitos mínimos para instalação do aplicativo:

Tablets e Smartphones Android (até 1750 funcionários):

Android versão 9 ou superior
Memória RAM de 2 GB;
Memória interna de 16 GB;
Processador Octa Core ou superior para smartphones Samsung;
Câmera frontal de 5.0 mp;
Rede wi-fi ou rede de telefonia;
GPS.
Leitor de biométrico (Caso for usar a funcionalidade de registro por biometria)


Smartphones Android mais utilizados por nossos clientes: Moto G22; Moto E22; SM-A325M; SM-A032M; SM-A146M; SM-A035M; SM-A135M; SM-A546E

Tablets Android Recomendados: Galaxy Tab A8; Galaxy Tab A9+ .
Tablets Android mais utilizados por nossos clientes: SM-X910NZAHZTO; ‎SM-T225NZAPZTO; SM-T225; SM-T220; SM-P619; SM-P615; SM-P613.

Tamanho aproximado do aplicativo Multi em dispositivos Android: 40 MB + aproximadamente 376 KB por funcionário;


Tablets (ipads) e Smartphones (iphones) IOS (até 1750 funcionários):

IOS 15.5 ou superior
Memória Ram de 2 GB ou superior*
Memória interna de 16 GB;
Câmera frontal de 7.0 megapixel ou superior
Rede wi-fi ou rede de telefonia
GPS
Iphone 8 ou superior para leitura biométrica (Caso for usar a funcionalidade de registro por biometria)

Atenção: a Apple recentemente atualizou seus padrões e, por motivos de segurança, agora exige que os apps e suas atualizações funcionem apenas em dispositivos com iOS 15.5 ou superior. Isso significa que alguns dispositivos Apple não podem ser atualizados para uma versão mais recente do iOS. Portanto, não conseguiremos dar suporte a dispositivos que estejam abaixo da versão iOS 15.5, já que eles não poderão baixar e rodar as versões mais novas dos nossos aplicativos devido à limitação do sistema operacional.

Tamanho aproximado do aplicativo Multi em dispositivos IOS: 93 MB + aproximadamente 376 KB por funcionário.

Especificações não funcionais:


● Consumo de Internet: 3,5 mb/mês por funcionário
● Tempo de sincronização com Pontoweb: Até 15 min (depende de conexão com a internet)
● Integração com REP-P


Restrições e premissas:


● O aplicativo Meu Registro de Ponto (antigo app Multi) não é compatível com dispositivos de orientação horizontal, no qual a câmera fica localizada na lateral do dispositivo, exceto para os dispositivos recomendados;
● O reconhecimento facial não funciona em dispositivos de 32bits - é precisando utilizar matrícula e senha nesses casos;
● Ambiente bem iluminado, especialmente durante o cadastro dos rostos dos colaboradores;
● Posicionar o rosto a uma distância de no máximo 50 cm do dispositivo;
● Manter o dispositivo e o rosto parados enquanto ocorre o reconhecimento facial;
● Não utilizar acessórios: chapéu, boné, óculos escuros, etc;
● Necessita de rede wi-fi ou de telefonia para sincronizar com o Pontoweb.
● Nos dispositivos IOS, é necessário manter o aplicativo aberto para ocorrer a sincronização de registros offline.
● Manter a localização do dispositivo ativada para que seja possível identificar a geolocalização no momento do registro de ponto.
● Manter a Data e hora, Fuso horário automático o do dispositivo ativada para que seja possível identificar a data e horário vinculado ao fuso horário do local de registro.

 

Ponto de Atenção aos GPS: 

Os sensores de GPS (Global Positioning System) são componentes de hardware dedicados que recebem sinais de satélites GPS para determinar a localização geográfica precisa do dispositivo em tempo real. Dispositivos que não tem esse sensor, que utilizam GPS online ou emuladores, como o Mi Pad 6, Xiaomi Pad 7.9 e Redmi PAD SE, NÃO são compatíveis com o Meu Registro de Ponto (antigo app Multi).

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