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Dúvida
Porquê o sistema apresenta erro de chave duplicada na SRK ao tentar importar o arquivo eConsignado ?
THREAD ERROR ([197476], carlos.nunes, DAM-153) 04/07/2025 11:30:57 SRK020: DB error (Insert): -37 File: SRK020 - Error : 2601 (23000) (RC=-1) - [Microsoft][ODBC Driver 17 for SQL Server][SQL Server]Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.SRK020' with unique index 'SRK020_UNQ'. The duplicate key value is (01, 001052, 527, 209101 , , , 006150, 0).
Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE Gestão de Pessoal - Todas as versões
Solução
Esse erro ocorre devido a utilização do grupo de perguntas errado no momento da importação.
O sistema passou por adequações para que seja possível realizar a importação de mais de um contrato de eConsignado
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Aplique o ultimo pacote disponível do RH expedição continua e execute o UPDDITR.
Versão 12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1123885 >> SOMENTE PARA CLIENTES COM GARANTIA ESTENDIDA
Versão 12.1.2410: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/1170810
Versão 12.1.2510: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1221795
Com isso vai ser criado o novo grupo de Perguntas GPM944A pra rotina de Importação.
Caso seja necessário, inclua o grupo de perguntas de forma manual.
O campo consulta Padrão deve ser pesquisado como XM0
Saiba Mais:
RH - Linha Protheus - GPE - Econsignado - Como incluir a rotina de Importação do arquivo Econsignado GPEM944
RH - Linha Protheus - GPE - eConsignado - Informações e atualizações sobre Credito do Trabalhador (MP1.292/2025)
Econsignado (Crédito do Trabalhador)
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