TOTVS RH Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Como fazer o download do agente do módulo Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) e arquivos necessários para instalação

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Dúvida
Como fazer o download do agente do módulo Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) e arquivos necessários para instalação no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)?

Ambiente
TOTVS RH - Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Todas as versões

Solução
O Pontoweb é um sistema de controle e gestão de ponto que facilita o controle de jornadas e escalas dos colaboradores e, para deixar o trabalho do RH ainda mais ágil e eficiente, estamos constantemente o aprimorando. Já o My Ahgora é uma ferramenta integrada ao Pontoweb e a outros produtos da Ahgora by Totvs que garante a comunicação rápida, clara e transparente entre colaboradores e RH. Trata-se portanto de um ambiente virtual permite o colaborador ter acesso ao seu espelho de ponto, consultar saldo de banco de horas e realizar solicitações. E ainda, o Smartgate é um software integrado ao Pontoweb que ajuda a reduzir as horas extras indevidas e estabelece limites legais, fiscais e de gestão. Trata-se de um software que funciona como uma catraca virtual inteligente.
 

Neste artigo, você confere como fazer os downloads de instalação do agente Smartgate, registro do Windows e do pacote de recursos essenciais da Microsoft, necessário para a instalação através do My Ahgora. Para saber como, siga o passo a passo abaixo:
 

1. Na tela do painel do módulo Meu Ponto Eletrônico web, localize o card Smartgate e clique em Solicitações;
2. No modal de solicitações do Smargate, clique na aba Ajuda;
3. Clique nos links Agente do Smartgate; Registro do Windows e Pacote de recursos essenciais para realizar o download dos arquivos necessários para a instalação;
4. Após finalizar os downloads, entre em contato com sua TI ou RH e solicite a instalação!

Segue abaixo GIF que explica o passo a passo deste artigo:



Pronto, Ahgora você já sabe como fazer o download do agente do módulo Controle de Acesso Virtual (antigo Smartgate) e arquivos necessários para instalação no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)!