TOTVS RH Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Como solicitar uma substituição de batidas pré-existentes de ponto por exceção

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Dúvida
Como solicitar uma substituição de batidas pré-existentes de ponto por exceção no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)?

Ambiente
TOTVS RH - Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) - Todas as versões

Solução
O Pontoweb é um sistema de controle e gestão de ponto que facilita o controle de jornadas e escalas dos colaboradores e, para deixar o trabalho do RH ainda mais ágil e eficiente, estamos constantemente o aprimorando. Já o Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora) é uma ferramenta integrada ao Pontoweb e a outros produtos da Ahgora by Totvs que garante a comunicação rápida, clara e transparente entre colaboradores e RH. O Ponto por exceção é um modelo de controle de jornada de trabalho previsto em legislação em que os registros de entrada e saída dos funcionários só precisam ser feitos quando houver alguma divergência ao horário contratual da sua jornada de trabalho. Neste artigo você confere como solicitar uma substituição de batidas pré-existentes de ponto por exceção por batidas realizadas em coletores ou inclusão de nova batida para a substituição no módulo Meu Ponto Eletrônico web, para saber como, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela do painel do My Ahgora, clique em Espelho de ponto no menu lateral esquerdo;
2. Na tela do espelho de ponto, verifique na parte superior se está na competência (mês/ano) da data que pretende solicitar a inclusão de batida de pausa;
3. Clique sobre o dia que deseja solicitar a inclusão;
4. Em seguida, clique no botão Incluir solicitação localizado a direita da tela, abaixo das informações de horas apuradas para o dia selecionado no passo anterior;
5. No modal incluir solicitação que aparecer na tela, clique em Substituir Batida;
6. Selecione a batida pré existente do ponto por exceção que deseja substituir;
7. No campo selecione o tipo de substituição que deseja realizar, que pode ser Batidas de coletores, caso deseje fazer a substituição por uma batida registrada manualmente ou Incluir Batida, caso tenha esquecido de registra-la e queira inclui-la para substituição.
 

8. Caso no passo anterior tenha selecionado o tipo de substituição batidas de coletores, selecione a batida deseja utilizar para a substituição;
 

9. Caso no passo 7 desse artigo tenha selecionado o tipo de substituição Incluir Batida, no campo Incluir nova batida Informe o horário desejado para inclusão e substituição;
 

10. No modal revise e confirme suas alterações, confira se os dados estão corretos e clique em Concluir;
 

11. Na mensagem de de confirmação, clique novamente no botão Concluir.
 

Pronto, Ahgora você já sabe como solicitar uma substituição de batidas pré-existentes de ponto por exceção no módulo Meu Ponto Eletrônico web (antigo My Ahgora)!