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Dúvida
Como redefinir senha no App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora)?
Ambiente
TOTVS RH - App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) - Todas as versões
Solução
O App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) permite que o colaborador altere sua senha de acesso diretamente pelo aplicativo. Para redefinir a senha, siga os passos abaixo:
Importante: É necessário estar logado no aplicativo para realizar a alteração da senha.
1. Toque no botão de Perfil, localizado no canto superior direito da tela, identificado pela sua foto ou pelas iniciais do seu nome;
2. Na tela Perfil, toque em Perfil completo;
3. Na tela Perfil completo, toque em Alterar senha de acesso;
4. No campo Senha atual, informe a senha utilizada para acessar o aplicativo, nos campos Nova senha e Confirme sua nova senha informe a nova senha que será utilizada nos próximos acessos, e Toque em Alterar senha de acesso;
Importante: A senha deve possuir no mínimo 8 caracteres e ser composta por letras e números.
5. Após clicar em Alterar senha de acesso, será exibida uma mensagem informando que a senha foi alterada com sucesso.
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